Gizlilik Sözleşmesi
Dayıcım Doğal Ürünler olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak, aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, sizinle ilgili bazı bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler şunlardır:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi kimlik bilgileriniz.
- Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizi tamamlamak için gerekli ödeme bilgileri (kredi kartı numarası gibi). Bu bilgiler güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir.
- Çerezler ve Kullanım Verileri: Sitemizde gezinme alışkanlıklarınızla ilgili teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi gibi).
2. Verilerin Kullanımı
Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
- Size kampanyalar, indirimler ve ürünlerimizle ilgili bilgilendirme e-postaları göndermek (izin vermeniz halinde).
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, üçüncü taraflarla izniniz olmadan paylaşılmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:
- Siparişlerinizi teslim etmek için kargo şirketleriyle.
- Yasal zorunluluklar doğrultusunda devlet kurumlarıyla.
- Ödeme işlemleri sırasında bankalar ve ödeme sağlayıcılarıyla.
4. Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için en yüksek standartlarda güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ödeme işlemleri sırasında verileriniz SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenir ve yetkisiz erişimlere karşı korunur.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizin daha etkili çalışmasına yardımcı olmak ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak amacıyla kullanılan küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevleri çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları bizimkinden farklı olabilir ve bu sitelerden sorumlu değiliz. Bu nedenle, üçüncü taraf sitelere girmeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin nasıl kullanıldığını öğrenme.
- Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme.
- Verilerinizin silinmesini talep etme.
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir talepte bulunmak isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
- Adres: İstanbul Ümraniye Merkez Ofisi